Legal · Mai 2026

Termeni și
Condiții

Condițiile de utilizare a website-ului casafunerarasfnectarie.ro, operat de Casa Funerară Sf. Nectarie SRL. Ultima actualizare: mai 2026.

1. Informații despre operator

CASA FUNERARĂ SF. NECTARIE SRL

CUI: 30963630

Nr. Reg. Comerț: J23/3403/2012

Sediu social: Str. Gării nr. 137, Sat Vidra, Comuna Vidra, Județul Ilfov

Email: contact@funerare-bucuresti-ilfov.ro

Telefon: 0727 591 810 / 0736 564 302 / 0766 066 888

Website: casafunerarasfnectarie.ro

Marcă înregistrată OSIM: Sf. Nectarie®

2. Obiectul și acceptarea termenilor

Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a website-ului www.casafunerarasfnectarie.ro (denumit în continuare „Site-ul"), operat de Casa Funerară Sf. Nectarie SRL (denumită în continuare „Societatea").

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, utilizatorul acceptă în mod expres și necondiționat termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

3. Servicii oferite

Societatea prestează următoarele categorii de servicii funerare:

Pachete funerare complete (economic, esențial, complet) — preluare de la spital sau domiciliu
Transport funerar cu autofunerare proprii, avizate DSP
Pregătire cadaverică și tanatopraxie — sală proprie avizată DSP și Ministerul Sănătății
Eliberare acte de deces
Ceremonii religioase (tradiție ortodoxă)
Transport funerar național și internațional
Transmisii video live ale ceremoniilor
Soluții memoriale personalizate
Consultanță gratuită 24/7, inclusiv în weekend și sărbători legale
Intervenție în 30–45 de minute de la apel

Site-ul are caracter informativ și de prezentare a serviciilor și produselor funerare. Funcționalitatea de comandă disponibilă pe Site nu presupune plată online — comenzile sunt procesate manual, iar confirmarea și plata se realizează direct cu reprezentanții Societății, după contact telefonic.

4. Comenzi și contracte

Transmiterea unui formular de comandă sau de contact prin Site nu constituie prin sine un contract încheiat. Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea expresă din partea unui reprezentant al Societății și semnarea documentelor contractuale aferente.

Societatea își rezervă dreptul de a refuza sau anula o solicitare în cazul în care informațiile furnizate sunt incomplete, incorecte sau în cazul unor circumstanțe obiective care împiedică prestarea serviciilor.

5. Prețuri și modalități de plată

Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și sunt orientative. Prețul definitiv se stabilește prin contract, cu transparență totală și fără costuri ascunse. Toate serviciile sunt garantate contractual.

Modalități de plată acceptate:

Transfer bancar, după confirmare telefonică
Plată în rate, conform înțelegerii contractuale
Ajutorul de înmormântare — Societatea asistă clienții în procedura de obținere

Nu se acceptă plăți online prin card pe Site.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Site-ului — texte, imagini, grafică, logo-uri, structură — este proprietatea Societății sau este utilizat cu acordul deținătorilor de drepturi. Denumirea „Sf. Nectarie" este marcă înregistrată la OSIM.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui element al Site-ului fără acordul scris prealabil al Societății.

7. Limitarea răspunderii

Societatea depune eforturi rezonabile pentru a menține Site-ul funcțional și actualizat, dar nu garantează absența erorilor tehnice, a întreruperilor sau a inexactităților în conținut.

Societatea nu este responsabilă pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.

8. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe (ex: pagina de Facebook, WhatsApp). Societatea nu are control asupra acestora și nu răspunde pentru conținutul sau practicile lor de confidențialitate.

9. Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu legat de serviciile prestate, aveți posibilitatea de a apela la:

ANPC — SAL

Soluționarea Alternativă a Litigiilor

SOL — Online

Soluționarea Online a Litigiilor (UE)

10. Modificarea termenilor

Societatea își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site cu data ultimei modificări. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legea aplicabilă

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România.

12. Contact